Бизнес - литература.
О товаре Карта путешествия потребителя (Customer Journey Map, CJM) — мощный инструмент, отражающий опыт взаимодействия потребителя с компанией. И это не очередная маркетинговая игрушка или забавная концептуальная схема. Главная задача построения карты путешествия потребителя заключается в…
О товаре Процесс купли-продажи — это праздник отношений. Книга «ПРОДАНО! !!» откроет тайны подводных мотивов и чувств, которые скрыты от невооруженных нужными знаниями глаз, ушей и мозгов. Полезно освежить тяжелый взгляд на эту нетяжелую тему, которая значима для всех. Даже если не все продают, все…
О товаре В монографии на практических примерах рассматриваются наиболее значимые и актуальные проблемы реализации публичного интереса, конкуренции и ценообразования в сфере закупок.Авторами в доступной и наглядной форме представлены основные проблемы осуществления закупок, включая планирование…
О товаре У вас есть свой интернет-магазин? А вы знали, что в нем вам необходимы: – Книга жалоб – да-да, не удивляйтесь! – Веселое телефонное приветствие – заставьте звонящего улыбнуться! – Видео, где вы танцуете, – каждая покупка на радость владельцу! О сотне способов сделать интернет-магазин…
О товаре Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожизненного клиента. Он уверен: чтобы добиться лояльности клиентов, нужно опираться не на маркетинг и умение заключать сделки, а акцентировать внимание на общении и взаимодействии с клиентами в…
О товаре В книге объясняется, как приспособить нейронауку и поведенческие исследования к целям маркетинга и понять закономерности принятия покупательских решений. Нейромаркетинг изучает реакции мозга на различные маркетинговые стимулы, как информационного, так и чувственного плана, чтобы понять, на…
О товаре Growth hacking (взрывной рост или хакерство роста) — новое и очень популярное на Западе направление развития бизнеса, основанное на быстром росте трафика, количества пользователей и продаж. Юлия Ракова, предприниматель и эксперт в области digital-маркетинга, предлагает 147 быстрых, легких…
О товаре Вы работаете в продажах или собираетесь освоить эту профессию? Тогда Вы — успешный человек! Ведь отличным продавцам решение любых задач по плечу. Они умеют быть и психологами, и переговорщиками, и руководителями. И эта книга написана для того, чтобы люди с помощью общения могли достичь…
О товаре Дэвид Аврин — успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем — предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и «пройти милю в мокасинах клиента». Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая…
О товаре Учебное пособие подготовлено в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования по специальности 38.02.05 «Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров», входящей в укрупненную группу специальностей 38.00.00…
