Быстров Сергей Александрович: Технология организации туроператорской и турагентской деятельности. Учебник (цены, отзывы, аннотация)

WeibeCibSic WeibeCibSic

Отличный высококачественный сборник по заявленной теме.
Высококачественный, как по выполнению (книгу приятно держать в руках), так и по содержанию.
Книжка хороша для тех, кто обучается, преподает, работает в данной области либо интересуется.

О товаре

Учебник нацелен на формирование у читателей знаний о специфике организации и функционировании предприятий, занимающихся туристской деятельностью, в разрезе туроперейтинга и оказания турагентских услуг; раскрывает основные организационно-юридические аспекты, связанные с открытием турфирм и организацией их партнерских отношений по формированию турпродукта и его эффективному продвижению на туристском рынке. Отдельное внимание уделено кадровому обеспечению функционирования турфирм и компетенциям сотрудников в сфере работы с клиентами, в том числе их знаниям туристских формальностей для ведения туристского бизнеса и предоставления качественного обслуживания потребителей (туристов). Теоретический материал учебника для повышения эффективности его усвоения подкреплен графическим материалом, практическими примерами из практики туристского бизнеса, статистическими данными и данными маркетинговых исследований, а также ссылками на законодательно-нормативные документы, регулирующие и координирующие деятельность в сфере туроператорской и турагентской деятельности.
.Для студентов учебных заведений, реализующих программу среднего профессионального образования по специальности 43.02.10 «Туризм», а также студентов вузов. Учебник также представляет интерес для специалистов туристского рынка.
.

Характеристики

Автор: Сергей Быстров

Серия: Среднее профессиональное образование. Инфра-Инженерия

Раздел: Организационный менеджмент

Издательство: Инфра-Инженерия

ISBN: 978-5-16-014917-2

Год издания: 2019

Количество страниц: 375

Переплет: Твёрдый переплёт

Формат: 146×215 мм

Вес: 0.40 кг