Сьюэлл Карл, Браун Пол: Клиенты на всю жизнь. NEON Pocketbooks (цены, отзывы, аннотация)

Виктория

Книжка читается легко и стремительно. Много прописных правд. Вместе с тем, много чрезвычайно устаревших моделей. Мыслю, что данная книжка будет чрезвычайно хороша для руководителей каждого уровня, и напомнит о ценности себя и о ценности персонала. И даже собственникам бизнеса книжка будет хороша для общего развития, самовоспитания, и следующего формирования команды и постановки целей бизнеса. Мне в книжке немного не хватило свежайших моделей и подходов.

Анна

Люблю бизнес литературу либо как она называется нон-фикшен по-моему) Поправьте пожалуйста)

Пользователь утаил свои данные

Как сообщается, прям база базой для маркетинга! Что быть может лучше в книжке, когда есть теория (при этом понятная на пальцах) и сразу идет пример (настоящий от создателя на личном опыте), потому читается легко.В первый раз выделяла маркером в книжке необходимые и хорошие моменты, чтоб сначала не прочитывать целиком.Притом книжка разделена на полные главы, что дадут возможность ориентироваться скорее при поиске момента.Советую к покупке точно!

О товаре

Карл Сьюэлл — лучший автодилер Америки. В каждой главе его книги можно найти практические советы для вашего бизнеса, будь то торговля автомобилями, модной одеждой или банковские услуги.

Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

• Развитие бизнеса
• Ещё

Характеристики

Автор: Карл Сьюэлл, Пол Браун

Серия: NEON Pocketbooks

Раздел: Работа с клиентами

Издательство: МИФ

ISBN: 978-5-00214-178-4

Возрастное ограничение: 16+

Год издания: 2024

Количество страниц: 288

Переплет: Мягкий переплёт

Бумага: газетная

Формат: 125×185 мм

Вес: 0.21 кг